18+
понедельник, 24 июля
Происшествия

В Башкирии персонал завода эвакуировали из-за коллекторов

Они объявили должника террористом

  
94


В Башкирии, в городе Белебей пришлось эвакуировать несколько сотен человек с предприятия «Автонормаль». Как сообщают «Уфимские Заметки», на завод позвонил неизвестный и рассказал: работник собирается устроить там теракт и уже принес бомбу. Силовики провели проверку и никакой взрывчатки не нашли. Позже выяснилось, что рабочего таким образом донимают коллекторы. По сведениям life.ru, мужчина брал ссуды в «Быстроденьгах» и «Домашних деньгах». А звонок был с номера коллекторской организации «Служба безопасности «Цербер». Уголовное дело возбуждено, но на предприятие продолжали звонить с похожими угрозами.

От редакции: После публикации мы получили письмо, которое публикуем без купюр.

От имени компании «Быстроденьги» официально заявляем, что наша компания не сотрудничает с организацией «Служба безопасности «Цербер». Мы самостоятельно работаем с заемщиками, попавшими в просрочку, исключительно по телефону. Весь процесс общения с клиентами полностью автоматизирован, причём специальная система отслеживает любой контакт с заемщиком, оценивает разговор с клиентом и, при несоблюдении стандартов ведения диалога, мгновенно дает сигнал внутренней службе контроля. Мы заинтересованы, чтобы клиент как можно быстрее преодолел свои временные финансовые трудности, и при этом у него был исключительно позитивный опыт общения с компанией, чтобы при возникновении потребности в денежных средствах он вновь обратился именно в нашу компанию за займом.
Сейчас на рынке сложилась довольно жесткая практика взыскания. Мы, также как и вы, считаем, что это неприемлемо! Рынок давно уже ждет введения закона о коллекторской деятельности, чтобы определить законные способы взаимодействия с клиентами и работать строго в рамках правового поля. В настоящее время на рынке формируются объединения коллекторских агентств, самое известное — Национальной ассоциации коллекторских агентств (НАПКА). Их работа строго регламентируется стандартами и действующим законодательством в сфере микрофинансовой и кредитной деятельности. Они ставят своей задачей распространение этичного взыскания: законного, профессионального, финансово грамотного. Поэтому мы сотрудничаем только с коллекторами, состоящими в НАПКА.
Розничная микрофинансовая сеть «Быстроденьги» принадлежит МФК Быстроденьги (ООО), а обозначение «Быстроденьги» является зарегистрированным товарным знаком «БЫСТРОДЕНЬГИ» (Свидетельство Роспатента № 402056, выдано Федеральной службой по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам, на основании заявки № 2008722856 от 17.07.2008 года).
Таким образом, данные являются недостоверными, вводят в заблуждение читателей — наших реальных и потенциальных клиентов, необоснованно провоцируют государственные органы на проведение внеочередных проверочных мероприятий, что мешает нормальной работе компании, а также негативно влияет на имидж «Быстроденьги» на рынке микрофинансовых услуг, где мы занимаем лидирующие позиции.
С уважением к Вам и Вашей работе, Служба по связям с общественностью.


Читайте последние новости на сегодня, 24 июля, и аналитические материалы Свободной Прессы в социальных сетях: Facebook, Twitter, ВКонтакте, Одноклассники, Мир тесен, а так же Telegram.

Последние новости сегодня
Популярное в сети
Новости партнеров
Федеральный выпуск
Цитата дня
Lentainform
Медиаметрикс
СМИ2
24СМИ
Жэньминь Жибао
НСН